استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إن استمرت المشكلة بعد اتباع تعليمات هذا القسم، اتصل بالبائع أو بمركز خدمة معتمد. لا تحاول إصلاح منتجع معطل بنفسك.
ينبعث بخار أثناء تشغيل الفرن.
- من الطبيعي رؤية بخار أثناء التشغيل. >>> ولا يمثل ذلك خطأ.
تظهر قطرات الماء أثناء الطهي
- يتكثف البخار المتولد أثناء الطهي عندما يتلامس مع الأسطح الباردة خارج المنتج وقد يشكل قطرات الماء. >>> ولا يمثل ذلك خطأ.
تُسمع أصوات ضوضاء معدنية أثناء تسخين المنتج أو تبريده.
- قد تتمدد الأجزاء المعدنية وتصدر أصوات عندما تسخن. >>> ولا يمثل ذلك خطأ.
المنتج لا يعمل.
- قد يكون المصهر معيبًا أو تالفاً. >>> افحص المصاهر في صندوق المصاهر. قم بتغييرها إذا لزم الأمر أو أعد تنشيطها.
- ربما لم يتم توصيل الجهاز بمأخذ مؤرض. >>> تحقق من توصيل الجهاز بالمأخذ.
- (إذا كان هناك مؤقت في جهازك) لا تعمل المفاتيح الموجودة على لوحة التحكم. >>> إذا كان منتجك يحتوي على قفل مفتاح، فقد يتم تمكين قفل المفتاح، قم بتعطيل قفل المفتاح.
ضوء الفرن غير مضاء.
- قد يكون مصباح الفرن معيبًا. >>> يجب استبداله من قبل منتج مصباح الفرن أو شخص مرخص له أو وكيل خدمة معتمد
- لا يوجد كهرباء. >>> تأكد من تشغيل التيار الكهربائي وتحقق من المصاهر في صندوق المصاهر. قم بتغيير المصاهر إذا لزم الأمر أو أعد تنشيطها.
الفرن لا يسخن.
- قد لا يتم ضبط الفرن على وظيفة طهي و / أو درجة حرارة معينة. >>> اضبط الفرن على وظيفة طهي و/أو درجة حرارة معينة.
- لا يوجد كهرباء. >>> تأكد من تشغيل التيار الكهربائي وتحقق من المصاهر في صندوق المصاهر. قم بتغيير المصاهر إذا لزم الأمر أو أعد تنشيطها.
الأمر الذي تريد إرساله من تطبيق "HomeWhiz" لا يتم تنفيذه. (إذا تم استيفاء شروط الوصول عن بعد)
- قد يتم مقاطعة الارتباط الخاص بك لفترة من الوقت. >>> تأكد من توصيل الفرن بالشبكة اللاسلكية وقم بإيقاف تشغيل التطبيق وتشغيله.
"HomeWhiz" التطبيق لا يظهر حالة الفرن الصحيحة.
- قد يتم مقاطعة الارتباط الخاص بك لفترة من الوقت. >>> تأكد من توصيل الفرن بالشبكة اللاسلكية وقم بإيقاف تشغيل التطبيق وتشغيله.
بعد تقديم منتجك إلى تطبيق "HomeWhiz" ، إذا كان هناك خطأ يقول "حدث خطأ أثناء إقران منتجك بمنزلك أو الغرفة التي حددتها. ينتمي هذا الجهاز إلى منزل آخر ". أو إذا نسيت أي حساب "HomeWhiz"
- احذف الاقتران باتباع الإرشادات الواردة في قسم "حذف الاقتران من ملف "HomeWhiz" فرن متصل "وكرر إقران المنتج من البداية.
يظهر التحذير "تم اكتشاف شبكات بلوتوث متعددة" أثناء تثبيت المنتج على تطبيق "HomeWhiz".
- في حالة ضبط أكثر من جهاز منزلي واحد في منزلك على وضع الإعداد في نفس الوقت وبث إشارة البلوتوث ، فقد تواجه تحذير "تم اكتشاف شبكات بلوتوث متعددة" أثناء التثبيت على التطبيق. "HomeWhiz" >>> قم بإيقاف تشغيل أوضاع التثبيت للأجهزة الأخرى واستمر في استخدام جهاز واحد فقط مع تشغيل وضع التثبيت.
تظهر المصطلحات بخلاف اللغة التي حددتها في تطبيق "HomeWhiz".
- في الحالات التي تكون فيها طاقة الإنترنت منخفضة ، قد تظهر مصطلحات بلغات مختلفة في تطبيق homewhiz بخلاف اللغات التي حددتها في التطبيق. >>> هذا ليس خطا.